Mellon Group of Companies
Posted 23 days ago
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Θεσσαλονίκη)
Thessaloniki, Central Macedonia, GreeceRemoteFull-time
AI Summary
Provides inbound customer service for banking clients, handling card/e-banking inquiries and logging requests. Works in rotating 8-hour shifts with remote training.
About this role
Title: Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Θεσσαλονίκη) - Mellon Group of Companies
URL Source: https://apply.workable.com/j/A5A479125E
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Θεσσαλονίκη)
Τηλεργασία Mellon Group, Call Center Services Πλήρης
Thessaloniki, Central Macedonia, Greece
Περιγραφή
Η**Mellon Technologies **, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά
Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης
Περιγραφή Ρόλου
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις μεγάλου Τραπεζικού Οργανισμού
- Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking
- Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες 24/7
- 2 Σαββατοκύριακα / μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
- 2 εβδομάδες αμοιβόμενη εκπαίδευση remotely
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
- Καλή χρήση Η/Υ
- Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή
- Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα
Παροχές
- Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Extra μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχου
- Εταιρικός εξοπλισμός
- Fully remote
Skills
Banking OperationsCall CenterCard ServicesCRMCustomer ServiceData EntryE-bankingEnglish ProficiencyInbound CallsMultitaskingRemote TrainingTeam Coordination
Explore related jobs
More jobs at Mellon Group of Companies
- Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών Λιανικής (Αθήνα-Hybrid)Piraeus, Attica
- Στελέχη τηλεφωνικής εξυπηρέτησης σε τραπεζικά προϊόντα (ΠΑΤΡΑ)Patras, Western Greece
- Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης σε Τραπεζικό Όμιλο στην Αθήνα (Ηybrid)Athens, Attica
- Στελέχη Διαχείρισης Υφιστάμενου Πελατολογίου (Πρωινή Εξάωρη Απασχόληση)Moschato, Attica
- Product Specialist (Bancassurance Operations)Athens, Attica
- Account ManagerAthens, Attica