Addetto/a assistenza clienti

Punto vendita di prossimità nel settore del commercio al dettaglio a Desenzano Del Garda ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.

La risorsa sarà di supporto alla clientela in negozio, fornendo informazioni sui prodotti e gestendo le richieste con cortesia e professionalità. Si occuperà anche dell'aggiornamento dei dati sui sistemi interni e della collaborazione con i colleghi per il buon funzionamento quotidiano del punto vendita.

Attività principali

* Accoglienza della clientela e ascolto delle esigenze in negozio
* Fornitura di informazioni su prodotti, promozioni e servizi disponibili
* Gestione delle richieste e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche
* Registrazione e aggiornamento dei dati tramite gestionale interno
* Collaborazione con il team di negozio per l'organizzazione delle attività operative

Requisiti richiesti

* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* Precisione e affidabilità nella gestione delle attività assegnate
* Dimestichezza con strumenti informatici di base (PC, tablet, posta elettronica)
* Disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit

* Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali con orario su turni
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
* Formazione iniziale e affiancamento operativo retribuito
* Buoni pasto
* Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Desenzano Del Garda