Addetto/a data entry per servizio clienti
AI Summary
Cerchiamo un/una Addetto/a data entry per il team di customer service: lavorerai alla registrazione e aggiornamento delle informazioni provenienti dalle comunicazioni telefoniche e digitali, contribuendo a mantenere il database clienti sempre coerente e aggiornato.
About this role
Cerchiamo un/una Addetto/a data entry per il team di customer service: lavorerai alla registrazione e aggiornamento delle informazioni provenienti dalle comunicazioni telefoniche e digitali, contribuendo a mantenere il database clienti sempre coerente e aggiornato. Avrai un ruolo chiave nel flusso operativo del contact center durante il periodo estivo, con affiancamento iniziale e formazione sul gestionale.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con PC, Excel e ambiente Windows
- precisione e attenzione al dettaglio
- disponibilità a lavorare in orario full-time
- si valuta anche chi è alla prima esperienza
Mansioni:
- inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e segnalazioni sul gestionale interno (registrazione chiamate, note operative)
- verifica della correttezza dei dati e segnalazione di incongruenze al referente team
- supporto nella preparazione di report giornalieri e nel monitoraggio delle pratiche aperte
- collaborazione con gli operatori telefonici per garantire la coerenza delle informazioni
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Grosseto
