Addetto/a relazioni clienti – Servizi e consulenza
AI Summary
Attiva nel settore dei servizi e della consulenza, realtà operante a Bra ricerca una risorsa da inserire nel team relazioni clienti, incaricata della gestione dei contatti e del supporto alle attività organizzative.
About this role
Attiva nel settore dei servizi e della consulenza, realtà operante a Bra ricerca una risorsa da inserire nel team relazioni clienti, incaricata della gestione dei contatti e del supporto alle attività organizzative. La figura si occuperà di interfacciarsi con i clienti, offrendo informazioni sui servizi disponibili e garantendo un servizio efficace e professionale.
Attività previste:
• Gestione delle comunicazioni e dei contatti con i clienti, garantendo risposte tempestive e puntuali;
• Aggiornamento e monitoraggio delle richieste e delle pratiche dei clienti nel gestionale aziendale;
• Supporto informativo sulle soluzioni disponibili e sulle procedure aziendali;
• Collaborazione con i vari reparti per facilitare la corretta erogazione dei servizi;
• Redazione di report periodici sull’andamento delle attività gestite.
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Buone doti comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente;
• Conoscenza operativa degli strumenti informatici di base (Office, CRM);
• Precisione, affidabilità e capacità di teamwork;
• Disponibilità a svolgere attività in un contesto dinamico.
Offerta:
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 / 14:00–18:00;
• Formazione continua e supporto iniziale alla crescita professionale;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Sede di lavoro: Bra.
