Assistant Admissions F/H

Nous recrutons un Assistant Admissions F/H au sein du service Admissions dans le cadre d'un remplacement maladie sur notre campus de Talence.

Vous serez en charge d’accompagner les futurs étudiants (français et internationaux) dans leur inscription administrative dans une démarche d’amélioration continue de la satisfaction étudiante. Cette mission se situe en amont de l’inscription académique.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer le suivi de l'inscription administrative en tant qu'interlocuteur unique

• Accompagner les futurs étudiants dans leur inscription administrative : informer, conseiller et rassurer (parcours IA, modalités de financement, parcours alternance, dates et services de rentrée...)

• Gérer l'accueil téléphonique des candidats et répondre à toutes les sollicitations entrantes par mail, téléphone

• Relancer les candidats pour les inciter à effectuer leur inscription administrative

Profil recherché et compétences métier :

• Formation supérieure Bac + 2/3 AG, GEA, NRC (domaines relation client, assistanat manager, développement commercial…)

• La connaissance de l'enseignement supérieur serait un plus

• Appétence pour le public étudiant

• Aisance téléphonique

• Capacité à travailler en équipe et en transversalité

• Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des initiatives

• Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais

• Utilisation Office 365, notamment Excel et l’usage de solution CRM ou ERP serait un plus

• Anglais niveau C1 requis

Soft skills :

• Orientation service client

• Excellent relationnel

• Dynamisme, curiosité

• Capacité d’adaptation et d’organisation

• Réactivité et rigueur

• Ecoute

Type d'emploi : CDD, Temps plein

Statut Non cadre 38H/semaine

Rémunération brute fixe sur 12 mois incluant un 13e mois : 25K€

30 jours CP/an + 20 JRTT/an au prorata du temps de présence

Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + salle de sport + mutuelle et prévoyance

Prise de poste : juin 2026

L’ensemble des Collaborateurs et des Collaboratrices de l’Ecole sont sensibilisés sur les questions d’inclusivité, qu’il s’agisse du handicap, du genre ou de l’égalité des chances. Notre école accorde une importance clé à l’inclusivité qui s’incarne dans deux de nos piliers stratégiques : durabilité/pérennité et inclusivité.