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Assistant Store Manager (h/f/d) - La Vallée

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AI Summary

Assistant Store Manager at Arc’teryx in Paris oversees a 14-person team, drives customer experience, stock management, and community engagement while supporting Store Manager in operations and financial performance.

About this role

Votre opportunité chez Arc’teryx


Alors que nous poursuivons notre croissance à travers l’Europe, nous recherchons des personnes curieuses, qui apprennent en faisant et qui souhaitent construire une trajectoire professionnelle durable dans le retail. Chez Arc’teryx, nous croyons qu’il existe toujours une meilleure façon de faire : cette conviction guide le développement de nos équipes, et notre esprit “Leave It Better” façonne notre manière de travailler.

Nos Assistant Store Managers évoluent grâce à l’apprentissage sur le terrain, à un accompagnement régulier et à des opportunités au sein de différents magasins, régions et équipes.

Pour notre magasin de Paris - La Vallée nous recrutons un(e) Assistant Store Manager passionné(e) pour co‑animer une équipe de 14 personnes aux côtés du Store Manager, en offrant des expériences clients exceptionnelles et en créant des liens forts avec la communauté locale. Vous superviserez l’ensemble des opérations du magasin — développement de l’équipe, performance financière, gestion des stocks, engagement autour de la marque — tout en inspirant votre équipe à incarner nos valeurs, en magasin comme à l’extérieur.

En tant qu’Assistant Store Manager chez Arc’teryx, voici ce que vous ferez :

  • Leadership & Culture d’équipe : Porter la vision, la mission et les valeurs d’Arc’teryx tout en cultivant une culture d’équipe inclusive, performante et centrée sur l’expérience client.
  • Développement et Accompagnement des Talents : Accompagner l’ensemble du cycle de vie des collaborateurs — du recrutement et de l’intégration jusqu’au suivi de performance et au départ. Travailler en partenariat avec le Store Manager pour construire un vivier de leaders solides et garantir que le développement de l’équipe répond aux besoins du business.
  • Expérience Client : Être présent(e) sur le floor au moins 80 % du temps, en incarnant un service exemplaire et en veillant à ce que chaque interaction reflète notre engagement envers l’excellence.
  • Produit & Storytelling de marque : Gérer les produits et les stocks, piloter le visuel merchandising et utiliser le storytelling pour dynamiser les ventes et donner vie aux produits auprès des clients.
  • Engagement de la communauté : Collaborer avec le Store Manager et le Community Marketing Manager pour organiser des événements en magasin à fort impact et développer des partenariats significatifs qui renforcent la présence de la marque et l’implication locale.
  • Excellence Opérationnelle : Soutenir les opérations du magasin et les priorités business définies par le Store Manager, incluant la planification des plannings, la gestion des heures et la conformité.
  • Performance Financière : Contribuer à l’atteinte d’objectifs ambitieux en soutenant la croissance des ventes, la maîtrise des dépenses et la rentabilité globale du magasin.

    • La vie dans nos magasins

    Vous ferez partie d’une équipe qui aime passer du temps dehors ensemble, partager ses connaissances produits, créer des relations solides avec nos clients et accorder une attention particulière aux détails. Le travail est concret, réfléchi et profondément ancré dans la connexion à la nature et avec la communauté.

    Êtes-vous notre prochain Assistant Store Manager ?

  • Expérience en leadership : 2 à 3 ans d’expérience en management retail, idéalement au sein de marques premium, outdoor ou sports lifestyle, avec une capacité démontrée à diriger, motiver et développer des équipes performantes.
  • Sens des affaires : Compétences en budgétisation, prévisions, contrôle des dépenses et capacité à générer des résultats rentables avec un esprit entrepreneurial.
  • Culture de l’Expérience Client : Une passion pour offrir des expériences clients exceptionnelles et renforcer la fidélité à la marque grâce au service, au storytelling et à l’engagement communautaire.
  • Excellence opérationnelle : Solides compétences en organisation, gestion du temps et résolution de problèmes, avec la capacité de gérer les stocks, les plannings et la performance de l’équipe.
  • Compétences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
  • Flexibilité : Disponibilité lors des temps forts du retail (ex. Black Friday, fêtes de fin d’année…) et capacité à soulever jusqu’à 15kgs si nécessaire.

    • Skills

    BudgetingCommunity PartnershipsCost ControlCustomer Service ExcellenceData AnalysisEvent PlanningMerchandisingOnboardingPerformance ManagementPlanningRecruitmentRetail OperationsSales ForecastingSchedule ManagementStaff LeadershipStock ManagementStorytellingVisual Merchandising

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