Brand & Communications Coordinator

Vil du være med til at sikre, at et brand lever og ånder i hver eneste kontakt med kunden?

Vi søger en struktureret og kreativ Brand & Communications Coordinator, der får det daglige ejerskab over vores organiske kommunikation, sociale medier og brandets stemme. Du bliver en nøglespiller i at sikre, at vores brand fremstår konsistent, engagerende og kommercielt stærkt – hver dag.

Du vil arbejde tæt sammen med Marketing & Growth, retail-teamet, lager/logistik og Buying – og være bindeleddet mellem brand, produkt og kunde.

Om rollen

Som Brand & Communications Coordinator ejer du den daglige brandkommunikation og det organiske content flow. Du sikrer, at vores storytelling er levende, relevant og i tråd med vores visuelle og strategiske retning.

Derudover har du en vigtig rolle i at sikre produktklarhed og operationelt overblik – herunder produktbeskrivelser, masterdata og inbound-koordination.

Dine ansvarsområder

Brand & Tone of Voice

• Eje den daglige tone of voice på sociale medier, nyhedsbreve og i kundekommunikation

• Oversætte kampagner og brandretning til organisk storytelling

• Sikre høj kvalitet og konsistens i al kommunikation

Organic Content & Social Media

• Planlægge, producere og publicere content (feed, stories, reels)

• Udvikle content-idéer og skrive engagerende copy

• Sikre et stærkt, kontinuerligt content flow og community engagement

Newsletters & Email

• Eje planlægning, struktur og copy

• Understøtte drops, launches og kommercielle prioriteter

• Sikre alignment med Marketing & Growth

Website & E-commerce Content

• Udvikle og koordinere website creatives (bannere, kampagne-assets m.m.)

• Sikre at e-commerce understøtter både storytelling og konvertering

• Samarbejde med interne og eksterne partnere

Kundekommunikation

• Håndtere daglig kundeservice via mail og sociale medier

• Sikre høj servicegrad – også i travle perioder

• Indsamle og dele kundefeedback internt

Produktklarhed & Master Data

• Eje produktbeskrivelser og sikre konsistent kvalitet

• Sikre, at produktcopy er klar før launches

• Vedligeholde og validere masterdata i Traede

• Have overblik over inbound og koordinere med relevante stakeholders

Content & Operationel Support

• Koordinere packshots og produktflow til contentproduktion

• Understøtte sponsorater og logistiske opgaver

• Sikre korrekt produktflow mellem lager og butik

Hvad du får ejerskab over

Du har beslutningskompetence på:

• Organisk social eksekvering

• Nyhedsbreve og contentstruktur

• Website creatives (organisk)

• Tone of voice i kundekommunikation

• Produktbeskrivelser og masterdata readiness

Vi forestiller os, at du:

• Er struktureret, detaljeorienteret og selvkørende

• Har stærke skriveevner og forstår kommerciel storytelling

• Trives med både kreative og operationelle opgaver

• Kan holde overblik og skabe fremdrift

• Har erfaring med sociale medier, e-mail marketing og e-commerce

• Gerne har erfaring med produktdata-arbejde eller systemer som Traede (ikke et krav, men et plus)

Hvorfor søge?

Du får en rolle med reel indflydelse og ansvar. Du bliver en central del af brandets daglige udtryk og er med til at sikre, at produkt, kommunikation og kundeoplevelse hænger sammen.

En rolle for dig, der både elsker kreativt content og at få tingene til at fungere i praksis.