Brand Retail Advisor - Insula IQOS Vulcan Value Center

In rolul de Consultant IQOS vei fi responsabil(a) de:

• Crearea unei experiente de vanzare memorabila clientilor IQOS utilizand toate informatiile si materialele pe care le ai la dispozitie;

• Asigurarea unei treceri facile si placute de la tigarile traditionale la experienta de utilizator IQOS;

• Asigurarea serviciilor de mentenanta post – vanzare la cele mai inalte standarde de calitate (curatare, inlocuire, programe de fidelizare);

• Vanzarea de Heets si accesorii IQOS pornind de la nevoile clientilor;

• Implementarea activitatilor promotionale conform strategiei si calendarului de marketing;

• Asigurarea imaginii corespunzatoare a produselor IQOS in locatie;

• Cunoasterea si utilizarea corecta a sistemelor de vanzare si management al stocurilor;

• Transmiterea feeback-ului primit de la clienti catre persoanele interesate din departamentele de suport;

Requirements

Ca sa devii repede un membru de baza in echipa IQOS, vei avea nevoie de:

• Studii medii (Diploma de Bacalaureat);

• Cunstinte de limba engleza la nivel conversational;

• Foarte bune abilitati de comunicare si relationare cu oamenii;

• Rabdare, entuziasm, ambitie si pasiune pentru ceea ce faci;

• Invatare rapida, rezolvare de probleme si focus pe experienta pozitiva oferita clientului si pe rezultate;

• Spirit de echipa si empatie;

• Simtul umorului la nivel avansat! :)