
Posted 16 days ago
Call Center Agent (m/w/d)
AI Summary
Call Center Agent handling inbound and outbound customer conversations, providing product and tariff advice, creating offers and contracts, and ensuring high customer satisfaction.
About this role
Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
schriftlicher und telefonischer Kundenservice
proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Kundengespräche
Requirements
Dein Profil
idealerweise erste Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt
sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
Lust auf ein Team, bei dem das "Miteinander" großgeschrieben wird
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Skills
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