Call Center Agent (m/w/d) Deutsch

Für unseren Standort Avedo Novi Sad suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) Deutsch in Teilzeit / Vollzeit.

Deine Benefits

• unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)

• pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierten Prämien

• direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!

• modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie FitPass Mitgliedschaft

• Übernahme der Fahrtkosten

• flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten

• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur

Deine Aufgaben

• schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound)

• proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen

• Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Nachbereitung der Kundengespräche

Requirements

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• gute Kommunikationskills

• Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren

• wohnhaft in Novi Sad oder pendellbarer Umgebung

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Novi Sad dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.