
Posted 23 days ago
Call Center Agent (m/w/d) vertriebliche Outbound-Einheit – Minijob
AI Summary
Call Center Agent handling outbound sales conversations with existing customers, scheduling appointments for the field sales team, and maintaining customer records in a CRM system.
About this role
Call Center Agent (m/w/d) vertriebliche Outbound-Einheit – Minijob
Die R+V Versicherung zählt zu den größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Unser genossenschaftlicher Gedanke - Du bist nicht allein - prägt unsere Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen- und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden.
Dich erwartet eine hervorragende Vereinbarkeit von Beruf, Studium und Familie – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung, Förderung und Entwicklung gelebte Werte sind.
WerdeTeil unseres Teams in den Regionen Wiesbaden, Mainz, Frankfurt - Homeoffice nach Absprache möglich!
- Im Mittelpunkt steht der telefonische Kontakt mit bestehenden Kundinnen und Kunden – strukturiert, serviceorientiert und mit echter Wirkung auf den Vertriebserfolg.
- In unserem vertrieblich orientierten Outbound-Team vereinbarst Du Termine für unseren Außendienst im Rahmen gezielter Marketingmaßnahmen
- Du stehst aktiv im telefonischen Kontakt mit unseren Bestandskundinnen und Bestandskunden der R+V
- Die Kundendaten pflegst Du sorgfältig und effizient in unserem Kundenmanagement-System ein
- Deine persönliche Einarbeitung findet in Wiesbaden statt.
Qualifications
- Freude am telefonischen Kundenkontakt – Deine Stimme ist Dein wichtigstes Werkzeug
- Langfristige Perspektive, um dauerhaft unser Team zu bereichern (keine Semesterferien -oder Übergangstätigkeit)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen
- Vertriebsorientierte Denkweise und die Fähigkeit, Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner zu überzeugen
- Sicheres Arbeiten mit Microsoft 365
- Teamgeist, Engagement und ein serviceorientiertes Auftreten
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert – Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Grundkenntnisse in der Versicherungsbranche sind ein Plus – kein Muss.
Additional Information
- Vergütung: Unbefristeter Minijob-Vertrag mit einem Stundenlohn von 15,- EUR,
- Arbeitszeiten: Flexible Zeiteinteilung nach Absprache von Montag bis Freitag, organisiert in zeitlichen Blöcken; mindestens 32 Stunden und maximal 37 Stunden pro Monat
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Coachingmaßnahmen und Kommunikationstrainings
- Ausstattung: Umfassende und moderne technische Ausstattung für Deine Arbeit. Homeoffice ist möglich und kann nach Absprache gestaltet werden.
- Work-Life-Balance: Hervorragende Vereinbarkeit von Beruf, Studium und Familie, anteiliger Urlaubsanspruch gemäß Bundesurlaubsgesetz
- Gesundheit: Kooperationen mit EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement
Skills
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