Collaborateur Service Client Temps Partiel| Bilingue (FR/NL)

• Émerveiller les clients en dépassant leurs attentes
• Assister les clients depuis chez vous, quand vous le souhaitez, tous les jours entre 8h00 et 23h59
• Conseiller les clients sur les produits vendus et répondre à leurs questions (par téléphone, par mail et via nos réseaux sociaux)
• Résoudre les problèmes à votre manière, afin de donner le sourire à chaque client

• Un salaire compétitif
• Un budget mensuel de mobilité/télétravail jusqu’à maximum 45 € net, pour une connexion internet rapide et votre tasse de café
• Encore plus de sous : des chèques-repas à partir de 6 mois de service, des chèques éco et une assurance hospitalisation DKV
• Tout ce qu’il vous faut pour le télétravail : un ordi, un bureau, un écran et une chaise bureau
• Une horaire flexible, ce qui vous permettra de combiner le travail avec votre vie privée
• Un encadrement professionnel, ainsi que la possibilité d’avoir une promotion
• De nouveaux amis qui vous aident au bureau

Qualifications

• Vous maîtrisez la langue française et la langue néerlandaise à l’oral et à l’écrit
• Vous êtes résistant(e) au stress et vous détournez facilement une conversation difficile
• Vous habitez à maximum 90 minutes en transports publics d’Anvers Berchem, ce qui vous permet de vous rendre facilement au bureau lors des réunions d’équipe mensuelles
• Vous avez 18 ans le premier jour de votre contrat
• Vous travaillez les premières 4 semaines selon un horaire fixe. Pour en savoir plus sur le parcours d'intégration, allez sous la rubrique « À quoi m'attendre les premières semaines ? »

Additional Information

Tous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr.