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Posted 18 days ago

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Customer Support Intern (m/f/d)

Padua (Italy)On-siteInternship

AI Summary

Entry-level customer support role handling B2B/B2C inquiries, phone support, and cross-team issue resolution in an international digital automotive company.

About this role

Vuoi entrare nel mondo Digital Automotive e fare esperienza in un ambiente internazionale, innovativo e in continua evoluzione?
Il Gruppo AutoScout24, leader nel settore automotive digitale, è alla ricerca di una figura in stage da inserire nel team Customer Support nella sede di Padova.

Cosa farai

Entrerai a far parte di un team dinamico e strutturato, occupandoti di:

  • Gestione clienti B2B e B2C
  • Attività di customer care e supporto telefonico
  • Supporto nella gestione delle richieste e risoluzione problematiche
  • Collaborazione con diversi team aziendali per garantire la migliore esperienza cliente

Chi stiamo cercando:

Cerchiamo una persona curiosa, organizzata e orientata alla relazione con il cliente.

Requisiti:

  • Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • Inglese livello B1 o superiore
  • Ottime capacità comunicative, scritte e verbali
  • Attitudine al lavoro in team in contesti organizzati e strutturati
  • Approccio proattivo e orientato alla soluzione e con buone capacità di negoziazione
  • Capacità organizzative e rispetto delle scadenze
  • Interesse per il mondo dell’Intelligenza Artificiale e le sue evoluzioni

Cosa offriamo

Formazione continua
Ambiente innovativo e people-oriented

Rimborso: 800€/mese
Ticket restaurant
Full time dal lunedì al venerdì
09:00–13:00 / 14:00–18:00

Sede di lavoro: Provincia di Padova

Se vuoi iniziare un percorso concreto in una realtà digitale internazionale, candidati ora!

Skills

AI AwarenessCustomer SupportEnglish LanguageExcelItalian LanguageMicrosoft OfficeProblem SolvingSchedulingTeam CollaborationTime ManagementWritten And Spoken Communication

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