
Posted 1 month ago
Customer Support Telekommunikation (m/w/d) Homeoffice
AI Summary
Provides written and telephone customer support for telecom products, handling inquiries, advising on tariffs, closing contracts, and ensuring customer satisfaction.
About this role
Für unseren Standort Avedo Plovdiv suchen wir dich als Customer Support Telekommunikation (m/w/d) im Homeoffice in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und sehr gute Verdienstmöglichkeiten: Grundgehalt von 1.500€ + unbegrenzte Boni
hybrides Arbeitsmodell - Homeoffice möglich (Wohnort muss in Bulgarien sein)
Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Woche) - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden
direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
umfangreiche Mitarbeiterrabatte sowie Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamatmosphäre
Deine Aufgaben
schriftlicher und telefonischer Kundenservice
proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Kundengespräche
Requirements
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität
selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Plovdiv dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Skills
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