Engineering Manager – Risk & Fraud (Chargeback & Solutions)

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

Já te imagina sendo Nxter?

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Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Engineering Manager – Risk & Fraud (Chargeback & Solutions) para se juntar ao nosso time em São Paulo/SP ou Porto Alegre/RS (Híbrido 3x2)

📌O que você vai fazer
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Engineering Manager altamente estratégico e hands-on para liderar iniciativas dentro do nosso Fusion Team de Risk & Fraud, com foco em soluções de Chargeback. Essa posição exige forte capacidade de atuação em ambientes globais e distribuídos, colaborando com times multifuncionais na América Latina e Europa, garantindo a entrega de soluções escaláveis, resilientes e inovadoras.

✅ Principais responsabilides

• Liderar e desenvolver times de engenharia de alta performance, promovendo cultura de colaboração, ownership e excelência técnica;
• Atuar como ponte entre negócio, fraude, risco e tecnologia, dentro de um modelo de Fusion Teams;
• Gerenciar a entrega de soluções relacionadas a chargebacks e dispute management;
• Garantir a evolução contínua da arquitetura baseada em microserviços, priorizando escalabilidade, segurança e performance;
• Trabalhar com stakeholders em múltiplos países da América Latina, alinhando iniciativas e prioridades regionais;
• Reportar diretamente para liderança internacional na Espanha, garantindo transparência e alinhamento estratégico;
• Promover boas práticas de engenharia (CI/CD, observabilidade, testing, segurança, etc.);
• Conduzir decisões técnicas e apoiar o time em desafios complexos (hands-on quando necessário);
• Atuar na definição e execução da estratégia tecnológica para Risk & Fraud;
• Incentivar uma cultura data-driven com uso de plataformas como Databricks;
• Governança de ativos e processos de tecnologia.

✅ O que buscamos em você:

• Experiência sólida como Engineering Manager ou líder técnico com responsabilidade de equipe
• Background técnico em desenvolvimento, com experiência prática em:
  • Java e/ou Node.js
  • Arquitetura de microserviços
  • APIs REST distribuídas
• Experiência com cloud computing, preferencialmente:
  • Microsoft Azure
• Conhecimento em bancos de dados:
  • MongoDB (NoSQL)
  • Bancos relacionais
• Experiência com plataformas de dados:
  • Databricks (diferencial)
• Familiaridade com sistemas de:
  • Pagamentos
  • Chargeback (diferencial)
• Experiência com ambientes distribuídos e multi-país
• Excelente habilidade de comunicação e colaboração cross-funcional e multicultural
• Capacidade de influenciar decisões técnicas e estratégicas
• Perfil proativo, orientado a resultados e melhoria contínua
• Experiência trabalhando com times globais (inglês e espanhol para conversação é essencial)
• Evangelizar o uso de ferramentas de IA

✅ O que pode contar pontos a mais

• Experiência com Risk & Fraud / meios de pagamento;
• Vivência em modelos de Fusion Teams ou squads orientados a produto;
• Experiência em empresas fintechs ou grandes volumes transacionais;
• Conhecimento em machine learning aplicado.

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🎯 O que oferecemos

🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
🥳 Day off de aniversário
🚑 Seguro de vida
💉 Campanha de vacinação anual
🚌 VT
🍝 VR/VA
💰 Bônus anual
👶 Auxílio creche
🎅 Vale natalino
🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão e português)
📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

📬 Seguinte passo
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