Executivo(a) de Contas Estratégicas III - (Farmer)
AI Summary
Manages and grows strategic accounts, acts as a business consultant, identifies opportunities via data-driven diagnostics, leads cross-sell/up-sell, and maintains field-based relationships while achieving revenue growth.
About this role
Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
- Gestão Estratégica da Carteira: Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas, com foco na construção de relacionamento de longo prazo, confiança e atuação como consultor(a) de negócios.
- Atendimento e Consultoria de Vendas: Realizar diagnósticos analíticos aprofundados (baseados em dados, KPIs e relatórios) para identificar oportunidades de melhoria e apresentar soluções consultivas e o ecossistema completo de produtos (tecnologia, financeiros, turbo, hits, totens, etc.).
- Geração de Receita e Rentabilidade: Focar ativamente na rentabilização da carteira por meio da venda de múltiplos produtos/serviços (cross-sell e up-sell) e captação de alavancas de investimento/exclusividade, garantindo o crescimento do faturamento.
- Prospecção e Crescimento (Hunter): Buscar ativamente novos parceiros estratégicos (Hunter) e novas oportunidades de negócio no mercado, complementando a gestão da carteira (Farmer/Grower), conforme a orientação da liderança.
- Rotina de Campo Disciplinada: Realizar visitas diárias e contínuas aos parceiros comerciais, mantendo uma rotina de campo intensa para garantir a proximidade e o resultado.
- Desenvolvimento de Mercado e Inteligência Competitiva: Monitorar ativamente tendências, concorrentes e movimentos do mercado local para adaptar estratégias comerciais e garantir a competitividade de preços e ofertas.
- Resolução de Conflitos Complexos: Atuar na condução de atritos, negociações complexas e resolução de problemas de forma consultiva com stakeholders sêniores dos parceiros.
Ingredientes que buscamos
- Foco em Resultado e Autonomia: Forte senso de Dono(a), disciplina para autogestão da agenda e foco inegociável na superação de metas e resultados.
- Negociação e Influência: Habilidade comprovada em negociações complexas com alto poder de influência e condução de conversas consultivas com stakeholders diversos.
- Resiliência e Adaptabilidade: Capacidade de prosperar em ambientes de alta cobrança, ritmo acelerado e constante mudança, mantendo a inteligência emocional.
- Comunicação de Alto Nível: Excelente comunicação oral e escrita, com clareza para apresentar diagnósticos e planos de ação.
- Análise de Dados e BI: Conhecimento e experiência prática em ferramentas de Business Intelligence (Power BI/Looker/Tableau) e análise de dados para tomada de decisão e construção de estratégias.
- Pacote Office/Google Workspace: Domínio de planilhas eletrônicas (Excel/Google Sheets) para acompanhamento de KPIs.
- CRM: Experiência com Salesforce ou outras ferramentas de CRM para gestão de pipeline, rotina de campo e report de resultados.
- IA e Tecnologia: Interesse e familiaridade com conceitos e ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e tecnologia para otimizar processos comerciais.
Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝
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