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Posted 6 days ago

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Fachbereichsleiter:in Medical Application Services (m/w/d)

Lenzburg, SwitzerlandOn-site

AI Summary

Leads the Medical Application Services team, ensuring stable operation, support, release management, and service excellence for clinical IT systems in Swiss healthcare settings.

About this role

Für unseren Kunden HINT AG suchen wir einen ** Fachbereichsleiter:in Medical Application Services (m/w/d)**

Gesundheitswesen sicher digitalisiert

Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Medical Application Services suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ** Fachbereichsleiter:in Medical Application Services**

Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung des Fachbereichs Medical Application Services mit rund 10 Mitarbeitenden
  • Sicherstellung des stabilen Betriebs, Supports und Release Managements von KIS-, PIS-, RIS/PACS-, Laborlösungen
  • Verantwortung für Servicequalität, Priorisierung, Roadmaps, Architektur, Lieferanten, Budget und Serviceportfolio
  • Weiterentwicklung von Service Ownership, Standards und Prozessen mit Fokus auf Service Excellence
  • Proaktive fachliche Beratung der Kunden im Gesundheitswesen inklusive kommerzieller Mitverantwortung
  • Enge Zusammenarbeit mit APV, Service Desk, Projekten, Lieferanten, Partnern und Geschäftsleitung
  • Förderung von Eigenverantwortung, Kundenfokus und Verbindlichkeit

Qualifikation

  • Mehrjährige Führungserfahrung in einem Applikations-, Service- oder Healthcare-IT-Umfeld
  • Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise bei IT-Dienstleister, Spital oder Klinik
  • Fundiertes Verständnis medizinischer Applikationen und klinischer Prozesse
  • Erfahrung mit IT Service Management, Support, Betrieb, Release Management und ITIL
  • Gutes Verständnis für Prozessmanagement, Standardisierung, Datenschutz und regulatorische Anforderungen
  • Unternehmerische, verbindliche und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
  • Bachelor-Abschluss oder vergleichbare Qualifikation; sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

Benefits

  • Eine sinnstiftende Führungsaufgabe im Schweizer Gesundheitswesen
  • Viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung eines zentralen Fachbereichs
  • Die Möglichkeit, Team, Servicequalität und digitale Gesundheitslösungen aktiv zu prägen
  • Arbeit mit relevanten Technologien und geschäftskritischen klinischen Applikationen
  • Moderne Anstellungsbedingungen, Gleitzeiten und flexible Planung der beruflichen Vorsorge

Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!

Skills

Data PrivacyITILIT Service ManagementKISPACSProcess ManagementRegulatory ComplianceRelease ManagementService OwnershipSupport Operations

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