Jobless Developer
Mitsis Group logo

Posted 4 days ago

Open

Guest Relation - Rodos Maris

Rhodes, Southern Aegean, GreeceRemoteContract

AI Summary

Guest Relation at Rodos Maris, a Mitsis Group resort in Rhodes, Greece. Handles guest inquiries and complaints, provides administrative support, liaises with supervisors and teams, and delivers service aligned with the Mitsis hospitality standards.

About this role

Πρωτοπορώντας τα τελευταία 50 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.

Με 24 ξενοδοχεία, και πάνω από 5,000 εργαζόμενουςσε στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, την Σαντορίνη και τη Χαλκιδική, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.

Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!

Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στο ξενοδοχείο Rodos Maris

Guest Relation- Ρόδος

Περιοχή: Ρόδος - Κιοτάρι

Τύπος Απασχόλησης: Εποχιακή/Πλήρης

Ref: HO / GURER

Σκοπός

Ως Guest Relation θα συνεργάζεστε στενά με την υποδοχή και θα εξυπηρετείτε τα αιτήματα των φιλοξενούμενων σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου. Παράλληλα θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση θεμάτων που προκύπτουν.

Αρμοδιότητες:

  • Εξυπηρετείτε τα αιτήματα φιλοξενούμενων
  • Διαχειρίζεστε τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων
  • Παρέχετε γραμματειακή υποστήριξη στα διάφορα αιτήματα
  • Διαχειρίζεστει την ηλεκτρονική αλληλογραφία
  • Συνεργάζεστε με τον προϊστάμενο σας και τα τμήματα για την άμεση επίλυση προβλημάτων

Requirements

  • Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Γνώση της γερμανικής γλώσσας
  • Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel
  • Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)

Δεξιότητες

  • Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.
  • Ενσυναίσθηση.
  • Προσαρμοστικότητα.
  • Συνεργασία & Ομαδικότητα.

Benefits

Τι προσφέρουμε

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
  • Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων.
  • Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.
  • Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.
  • Διαμονή με συγκατοίκηση.
  • Πλήρης Διατροφή.

Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία #createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στον Όμιλο Mitsis!

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας, στο career@mitsis.com ή να ακολουθήσετε το link "Αποστολή Βιογραφικού"

Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον 'Ομιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link :

https://www.mitsis.com/en

https://www.mitsis.com/en/career/form?utm_source=website&utm_medium=career_page&utm_campaign=career-form

Skills

Client RelationsComplaint HandlingCustomer ServiceElectronic CommunicationExcelHospitality OperationsMicrosoft WordProtel

Explore related jobs

Browse these categories