Help Desk | Assistente telefonico

Società di assistenza telefonica per ampliamento aziendale ricerca una figura per il reparto Customer Service.

Ruolo Offerto: Help Desk/Assistenza Telefonica

Si ricerca una persona appassionata di assistenza telefonica e con ottime capacità comunicative per entrare nel team come Help Desk

Responsabilità Principali

• Gestione delle chiamate in arrivo con cortesia e professionalità
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficiente
• Registrazione e gestione dei ticket di assistenza
• Collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità

Requisiti Richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
• Esperienza pregressa nell'ambito dell'assistenza telefonica costituirà un vantaggio

Inquadramento Contrattuale

Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione in tempo indeterminato. Full time, dal lunedì al venerdì.