Junior Collection Agent

Η Effective Direct Solutions (EDS) ιδρύθηκε με στόχο την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών ενημέρωσης οφειλετών για την ύπαρξη ληξιπρόθεσμων και απαιτητών οφειλών τους προς φυσικά και νομικά πρόσωπα που παρέχουν οποιασδήποτε μορφής πίστωση και αναζητά Junior Collection Agents

Ο κάτοχος της θέσης θα πραγματοποιεί κλήσεις σε υφιστάμενους πελάτες τραπεζικών προϊόντων με σκοπό την διαχείριση των ληξιπρόθεσμων απαιτήσεών τους

Ωράριο: 09.00-17.00 (Δευτέρα ως Παρασκευή, με ένα απογευματινό 12.00- 20.00)

Αρμοδιότητες

• Τηλεφωνική ενημέρωση και διαπραγμάτευση ληξιπρόθεσμων οφειλών
• Διασφάλιση τήρησης νομοθετικού πλαισίου
• Άμεση αντιμετώπιση ενδεχόμενων αντιρρήσεων

Requirements

• Απολυτήριο Λυκείου
• Επιθυμητή προυπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο/τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
• Αναπτυγμένες ικανότητες επικοινωνίας & διαπραγμάτευσης
• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (Excel, Word)
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας

Benefits

• Επαρκής και επι πληρωμή εκπαίδευση στα γραφεία μας
• Μηνιαίο Bonus παραγωγικότητας
• Συνεχής εκπαίδευση στις μεθόδους παρακολούθησης χαρτοφυλακίων
• Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης