Lichtberater Innendienst (m/w/d) 80-100%
AI Summary
Technical inside sales role serving as the primary point of contact for customers in the Bern office. Responsible for quoting, order processing, ERP and MS‑Office tasks, handling inquiries, complaints, returns, and shipping product samples.
About this role
Deine Karriere im neuen Licht.
Bist du im technischen Innendienst in deinem Element?
Du bist fachliche Anlaufstelle für unsere Kunden in unserer Verkaufsniederlassung Bern.
Von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung behältst du den Überblick. Du berätst Kunden, unterstützt Projekte und findest smarte Antworten. Auch bei Reklamationen und dem Versand von Produktmustern sorgst du für einen reibungslosen Ablauf.
Dein Job
Technischer Ansprechpartner für unsere Kunden
Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Erfassung in unserem ERP System | MS F&O
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferzeiten, Technik und Montage
Unterstützung bei der Planung und Abwicklung von technischen Aspekten in Projekten
Erarbeitung von Lösungen entsprechend der Kundenwünsche
Reklamationsbearbeitung
Bereitstellen und Versenden von Produktmustern
Deine Kompetenzen
Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Elektro-/Lichtbranche
Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Selbständige und engagierte Persönlichkeit
Requirements
carmen-huerlimann
gestaltungsspielraum
internationales-team
academy
nachhaltigkeit
teamspirit
incentives
parkplaetze
home-office
Skills
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