Kurzbeschreibung

Du möchtest komplexe IT-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln? Du fühlst dich in modernen Cloud- und Hosting-Umgebungen zuhause und möchtest mit deiner Expertise dafür sorgen, dass hunderte Kunden täglich zuverlässig arbeiten können?

Dann werde Teil unseres Teams!

Als Managed Service Administrator (m/w/d) verantwortest du den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer zentralen Managed-Service-Umgebung. Gemeinsam mit unseren Engineering-, Service-Delivery- und Support-Teams sorgst du dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig auf ihre geschäftskritischen Kanzleisoftware-Systeme zugreifen können.

Dein Arbeitsplatz / Standort
Flexibel: entweder aus dem Homeoffice oder an einem unserer Standorte in Deutschland.

Deine Aufgaben

Betrieb & Administration

• Betrieb und Weiterentwicklung unserer Managed-Service-Infrastruktur auf Basis von VMware vSphere und OpenStack
• Einrichtung, Betreuung und Skalierung von Kundenumgebungen
• Monitoring sowie Performance-Optimierung der gesamten Plattform (Compute, Storage, Netzwerk)
• Verwaltung und Automatisierung von Updates, Hotfixes und Patches

• Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Zusammenarbeit mit Hosting-Partnern bei Infrastruktur-Themen und Eskalationen
• Troubleshooting komplexer Anwendungs- und Infrastrukturprobleme

• Umsetzung von Sicherheits-, Backup- und Recovery-Strategien
• Kontinuierliche Härtung von Betriebssystemen, Diensten und Middleware
• Sicherstellung von Datenschutz- und DSGVO-Konformität

• Weiterentwicklung unserer Deployment-Pipelines für neue Kundenumgebungen
• Automatisierung von Standardprozessen wie Provisioning und Patching
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Runbooks

Dein Profil

• Erfahrung in der Administration von VMware-vSphere-Umgebungen
• Gute Kenntnisse in OpenStack (Compute, Storage, Networking)
• Fundierte Erfahrung in der Windows-Server-Administration (AD, GPO, RDS, File Services)
• Erfahrung mit Terminalserver-Umgebungen (RDS, idealerweise Citrix)
• Grundlegendes Verständnis von VPNs, Firewalls, VLANs und Load Balancing
• Bereits erste Erfahrungen im Umgang und der Anwendung mit KI-Tools wie z.B. Microsoft Copilot, Claude, ChatGPT
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische Denkweise und strukturierte Problemlösung
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Freude an komplexen technischen Umgebungen und kontinuierlicher Verbesserung
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamgeist

• Erfahrung mit Automatisierungstools wie PowerShell oder Ansible
• Kenntnisse mit Monitoring-Lösungen wie PRTG, Zabbix oder Prometheus
• Verständnis von Mandantenfähigkeit und Multi-Tenant-Architekturen

Dein Team

Bewerbungsprozess

Benefits

Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick: https://www.stp.one/en/careers.
Als europäisches Unternehmen unterscheiden sich unsere Benefits je nach Land, einige Benefits gelten jedoch für alle Mitarbeitenden:

• Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade
• Mitarbeitendenempfehlungsbonus
• Mobilität: z. B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln
• Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Steuerfreie Sachbezüge
• Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.)
• Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office,Teilzeit usw.)
• Englischkurse für alle Level

Kontaktdaten

Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin

Alexandra Ferschke
E-Mail: jobs@stp.one