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Posted 4 days ago

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MItarbeiter im Empfang und Assistenz Vertrieb (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Sittensen, GermanyOn-site

AI Summary

They receive customers, manage the telephone switchboard and mail, create customer orders, schedule and support consultants, handle complaints, manage events, oversee tool lending, and perform cashier duties.

About this role

Wir sind ein mittelständiges Baustoffhandelsunternehmen in Sittensen – zentral gelegen im Elbe-Weser-Dreieck an der A1 zwischen Hamburg und Bremen. Unser umfangreiches Sortiment in den Bereichen Bedachung, Hochbau, Innenausbau, Fliese, Laminat/Parkett und Garten- und Landschaftsbau bietet unseren Profi- und Privatkunden alles rund um das Thema Bauen, Renovieren und Modernisieren. In unseren Ausstellungen zeigen wir eine große Auswahl der neuesten Trends. In unserem Fachmarkt finden unsere Kunden Hand- und Elektrowerkzeuge, Farben, Lasuren, Eisenwaren.

Als Partner der bauXpert (eine Gruppe von norddeutschen Baustoffhändlern) und der großen EUROBAUSTOFF-Kooperation profitieren wir von einem sehr gut vernetzten Beschaffungsmanagement und sind ein leistungsstarker Partner für unsere Kunden.

Aufgaben

  • Du empfängst unsere Kunden freundlich
  • Du betreust unsere Telefonzentrale und vermittelst Gespräche
  • Du beantwortest Mailanfragen und leitest sie gegebenenfalls weiter in die Fachabteilgungen
  • Du berätst unsere Kunden und erstellst Kundenaufträge
  • Du verwaltest die Termine unserer Fachberater
  • Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Du betreust unser Reklamationsmanagement
  • Du kümmerst dich um unseren Werkzeugverleih
  • Kassiertätigkeit

Qualifikation

  • Kaufmännische Ausbildung
  • gerne Erfahrung mit Baustoffen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Ein hohes Maß an Motivation und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Benefits

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit und vielfältige Entwicklungsperspektiven
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Offene Türen und ein wertschätzender Umgang zeichnen unsere Unternehmenskultur aus
  • Weiterbildungsangebote
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Werde Teil unseres Teams bei bauXpert Wilkens - wir freuen uns auf Dich!

Skills

Cash HandlingComplaint ManagementCRMCustomer-order ProcessingEvent PlanningMS OfficeTelephone SystemsTool-lending Management

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