Mootorsõidukikahjude tiimijuht

• Mootorsõidukikahjude tiimi (4–6 kahjukäsitlejat) juhtimine ja töö korraldamine;

• Tiimiliikmete toetamine keerukamate kahjujuhtumite ja tööalaste küsimuste lahendamisel;

• Uute töötajate värbamise ja sisseelamise korraldamine vastavalt vajadusele;

• Tiimi tulemuslikkuse jälgimine ning regulaarse tagasiside ja arenguvestluste läbiviimine;

• Koolitusvajaduste kaardistamine ning töötajate arengu toetamine;

• Kahjukäsitlusprotsesside analüüsimine, arendamine ja optimeerimine;

• Töövoogude, tööjaotuse ja kvaliteedistandardite kujundamine ning nende täitmise jälgimine;

• Uute tööriistade ja süsteemide juurutamise toetamine;

• Koostöö osakonna juhtkonnaga kahjukäsitluse strateegia kujundamisel ja elluviimisel;

• Ettepanekute tegemine tööprotsesside ja kuluefektiivsuse parandamiseks;

• Koostöövõrgustiku laiendamine ning sobivate partnerite leidmine ja valimine (nt uued töökojad, eksperdid ja hindajad);

• Hinnapakkumiste ja lepingute ülevaatamine ning läbirääkimiste pidamine;

• Tihe koostöö toote-, müügi- ja voice of customer osakondadega, et arendada ja täiustada klientidele pakutavaid lahendusi ning teenuse kvaliteeti.

  Sobid sellele kohale hästi, kui:

• Sul on vähemalt 3-aastane varasem juhtimiskogemus ning soov juhtida ja arendada tulemuslikku tiimi;

• Sul on kliendikeskne mõtteviis ning pead oluliseks kiiret ja kvaliteetset kahjukäsitlust;

• Oskad inimesi motiveerida, toetada ja arendada;

• Sul on hea analüüsivõime ning teed otsuseid andmete ja faktide põhjal;

• Oled süsteemne, tulemustele orienteeritud ja märkad võimalusi protsesside parendamiseks;

• Tunned end kindlalt koostöös erinevate partnerite ja sidusrühmadega ning oskad pidada läbirääkimisi;

• Oled iseseisev, vastutustundlik ja võtad initsiatiivi muudatuste elluviimisel;

• Suhtled vabalt eesti ja inglise keeles;

• Varasem kogemus kindlustusvaldkonnas tuleb kasuks, kuid ei ole otsustamisel määrav.

Requirements

• Aastaboonust tulemuslikkuse eest

• Laia kattega ravikindlustust ning õnnetusjuhtumikindlustust

• Igakuist spordikompensatsiooni

• Soodustusi meie toodetele

• Paindlikku tööaja korraldust (hübriidtöö 3+2) peale katseaja lõppu, BTA kontor asub Ülemiste City’s

• Aega taastumiseks, sh tasustatud puhkepäeva sünnipäeval, tervisepäevi, lühendatud reedeid suveperioodil jpm.