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Programa de prácticas

Sotogrande, AN, SpainRemoteFull-time

AI Summary

A hospitality intern supporting departmental operations and guest service at SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort, assisting with administrative tasks, coordination, and continuous improvement projects.

About this role

Programa de prácticas

SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.

Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites y unas instalaciones excepcionales entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 Restaurantes & Bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.

Las funciones podrán adaptarse al departamento asignado (Recepción, Guest Experience, Recursos Humanos, Cocina, Servicio en sala, Eventos, Housekeeping, Marketing, entre otros):

  • Apoyo en las tareas administrativas y operativas del departamento.
  • Atención y orientación a huéspedes y clientes, garantizando los estándares de calidad del hotel.
  • Colaboración en la coordinación de actividades y servicios internos.
  • Gestión y actualización de bases de datos, documentos e informes.
  • Participación en proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
  • Apoyo en la organización y seguimiento de eventos, actividades y programas del hotel.
  • Coordinación con otros departamentos para asegurar una excelente experiencia del huésped.
  • Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio de un hotel de lujo.
  • Observación y aprendizaje de las operaciones diarias para desarrollar una visión integral del negocio hotelero.
  • Participación activa en reuniones y formaciones internas.

Qualifications

  • Capacidad de poder formalizar un convenio de prácticas con escuelas, con titulación acorde al departamento de prácticas.
  • Interés por desarrollar una carrera en la industria hotelera.
  • Actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de aprender.
  • Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
  • Nivel de inglés valorable.

Additional Information

  • Bolsa de estudios.
  • Alojamiento con otros estudiantes de prácticas.
  • Formar parte de una marca reconocida de lujo.
  • Programa de formación.
  • Ambiente multicultural y profesional.
  • Beneficios y descuentos en servicios del hotel.
  • Trabajar con productos de alta calidad y estándares elevados.

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