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Posted 3 days ago

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Réceptionniste

Mont-Saint-Aignan, Normandie, FranceRemoteFull-time

AI Summary

Receptionist at Kyriad (a Louvre Hotels Group brand) welcoming guests, handling check-in/check-out, processing payments, promoting offers, maintaining cleanliness, supporting breakfast and room service, managing stock, and ensuring safety standards.

About this role

Réceptionniste

Passionné par le voyage & les aventures, l'expérience Kyriad n'attend que vous !
Chez Kyriad, nous formons une équipe de passionnés, toujours prêts à faire vivre à nos voyageurs une expérience unique et mémorable. Nous sortons des sentiers battus, ajoutant à chaque séjour une touche de surprise et un charme non conventionnel. Marque de Louvre Hotels Group, entreprise majeure du secteur de l'hôtellerie mondiale, Kyriad est présent en France mais aussi à l'étranger avec plus de 570 hôtels.

En tant qu'employé d’exploitation polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :   

Réception :  

  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception. 

  • Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.  

  • Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse. 

Entretien :  

  • Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité. 

Exploitation :   

  • Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle. 

  • Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.   

  • Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux. 

Qualifications

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !   

  • Sens de l'accueil et aisance relationnelle  

  • Capacité d'adaptation et polyvalence 

  • Organisation 

  • Travail en équipe 

  • Notions d’anglais  

Additional Information

Taux horaire brut : 12.31€ + ICN

Temps complet annualisé, avec deux jours de repos hebdomadaire consécutif 

Mutuelle et Prevoyance

Amplitude horaire: 05h45/ 23h00  (soit 05h45/14h30, soit 14h00/23h00)

Véhicule personnel apprécié au regard des horaires

Skills

Cash HandlingCustomer ReceptionFood & Beverage ServiceHygienePOsSafety StandardsStock Management

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