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Ouihelp

Posted 28 days ago

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Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

VersaillesOn-siteFull-time

AI Summary

Manages home-care services: evaluates client needs, designs care plans, coordinates staff and schedules, ensures quality and satisfaction for beneficiaries.

About this role

Ouihelp recrute un(e) Responsable de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Versaille !

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Tes missions principales
      • Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins à domicile, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes.
      • Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires
      • Superviser les prestations et vous assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de vos bénéficiaires et de leur entourage.
      • Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
      • Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés

Votre Profil :

  • Expérience professionnelle réussie dans le secteur médico-social
  • Diplôme niveau 5 validé. (BTS, DUT, DEUST, Titre pro ...)
  • Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
  • Permis B et véhicule

Vos Compétences :

  • Bonne communication
    • Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
    • Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
    • Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
    • Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels

Vos Qualités :

  • Passionné(e) par le contact humain
  • Résilient(e)
  • Culture du résultat
  • Réactif(ve) et autonome
  • Envie d'apprendre et de se développer

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires

  • Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible
  • Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT/an)
  • Salaire : 2500€/mois + variable
  • Les + Ouihelp :
    • Comité d’entreprise
    • Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
    • Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
    • Carte SWILE pour les tickets restaurants
    • un CE

🎁 Un programme de formation performant et adapté :

  • Intégration :
    • Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
  • Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
  • Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Process de recrutement:

  • un entretien téléphonique ou visio avec Mathilde - chargée de recrutement siège
  • un entretien visio avec Emilie - Responsable de zone
  • un entretien visio avec Céline - Directrice Régionale
  • prise de références
  • GO !

Skills

Care PlanningCase ManagementClient RelationsCommunicationDemand AssessmentDossier PatientHealthcare RegulationsHome CareOffice SuitePlanning SoftwareSchedulingStaff CoordinationTeam Leadership

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