Senior IT Administrator (m/w/d)

👣 Du bist hier. Willkommen in der Zukunft 🤝

Bei Masterplan ist es unsere Mission, Corporate Learning spannend und wirkungsvoll zu gestalten. Du verantwortest die komplette Workforce-IT-Umgebung für die Mitarbeitenden von Masterplan und stellst sicher, dass alle Masterplaner:innen reibungslos, sicher und mit den besten Tools arbeiten können. Du kümmerst dich um den täglichen IT-Betrieb, Device-Management, SaaS-Administration, Netzwerkmanagement und Informationssicherheit – und suchst dabei kontinuierlich nach Wegen, wie wir besser und effizienter arbeiten können.

🏆 Dein Impact bei uns:

• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus unserer Corporate Assets (macOS-/Windows-Geräte, Peripherie, SaaS-Applikationen) – von der strategischen Planung und IT-Beschaffung über Wartung und Rollout bis hin zur sicheren Außerbetriebnahme.

• Verwaltung und Durchsetzung von Konfigurationen, Sicherheitsrichtlinien und Applikations-Deployments mithilfe unserer Mobile-Device-Management-Tools (Iru/Intune).

• Administration digitaler Identitäten, Accounts und Berechtigungen über alle eingesetzten SaaS-Plattformen hinweg (z. B. Google Workspace, Microsoft 365 etc.).

• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen für ein effizientes und sicheres On- und Offboarding von Nutzer:innen.

• Administration und Wartung unserer Office-LAN-/WLAN-Infrastruktur sowie Monitoring der Netzwerkperformance zur Sicherstellung einer zuverlässigen High-Speed-Konnektivität.

• Sicherstellung eines hohen Sicherheitsniveaus durch Patch- und Vulnerability-Management über die gesamte Geräteflotte hinweg.

• Aktive Betreuung unserer Endpoint-Detection-and-Response-(EDR-)Lösung inklusive Monitoring von Security-Events und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.

• Enge Zusammenarbeit mit dem Information-Security-Team zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres ISMS und zum erfolgreichen Bestehen von Audits.

• Freundlicher, lösungsorientierter IT-Support für unser Team, damit der Arbeitsalltag reibungslos läuft.

Requirements

• 3+ Jahre Erfahrung in der IT-Administration oder im IT Operations Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse im macOS- und Windows-Device-Management

• Erfahrung mit Google Workspace oder Microsoft 365

• Erfahrung mit MDM- und IAM-Tools, z. B. Iru (Kandji), Intune, Entra ID, Okta etc.

• Praxiswissen im Bereich Netzwerkinfrastruktur, inkl. Konfiguration und Wartung von Office-LAN/WLAN, Switches und Access Points

• Gutes Verständnis moderner Authentifizierungs- und Autorisierungsmethoden sowie Best Practices. Vertrautheit mit gängigen Protokollen in Cloud-Umgebungen wie OAuth 2.0, SAML und OIDC und deren Einsatz in der SaaS-Administration

• Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheitspraktiken, z. B. sicherer Zugriff und Umgang mit Daten, Konfigurationsmanagement und Endpoint-Schutz

• Erfahrung oder Berührungspunkte mit ISO 27001, DSGVO oder vergleichbaren Compliance-Frameworks

• Serviceorientierte Denkweise und klare, freundliche Kommunikation

• Fließende Englischkenntnisse.

Nice-to-haves

• Erfahrung in der Automatisierung von IT-Workflows mit Skriptsprachen (z. B. Bash, PowerShell, Python) oder Low-Code-Tools wie Zapier oder Make

• Hands-on-Erfahrung mit modernen Cybersecurity-Technologien und -Methoden, z. B. Endpoint Detection & Response und Vulnerability-Management

• Erfahrung in einem Scale-up oder schnelllebigen Tech-Umfeld

• Gute Deutschkenntnisse

🤩 Warum du es lieben wirst, bei Masterplan zu arbeiten

Bei Masterplan bekommst du nicht einfach einen Job, sondern eine Perspektive. Hier findest du Freund:innen, nicht nur Kolleg:innen. Und du arbeitest an einer Mission, die wirklich etwas verändert – nicht nur Rechnungen bezahlt.

✔️ Du spielst eine zentrale Rolle dabei, wie unser Team täglich arbeitet und zusammenarbeitet
✔️ Modernes Hybrid-Setup mit Flexibilität, Vertrauen und Top-Equipment 🏡
✔️ Offene No-Politics-Kultur, in der Ideen wichtiger sind als Titel 🙌
✔️ 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten für echte Work-Life-Balance 🏖
✔️ Regelmäßige Teamevents, Company Trips und legendäre Office-Partys 🎉
✔️ Wunderschönes Büro in Berlin – direkt am Hackeschen Markt 🏢
✔️ Als Top Company von Kununu ausgezeichnet in 2022-2026. ⭐

Werde Teil von Masterplan und hilf uns dabei, Lernen und Arbeiten smarter zu machen. 💡