Senior PLM Service Manager (m/w/d) Teamcenter / NX

Als Personalberatung suchen wir im Auftrag eines international erfolgreichen Industrieunternehmens eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Product Lifecycle Management (PLM).

Aufgaben

Über die Rolle

In dieser Rolle übernehmen Sie die Funktion des Service Owner IT Engineering für zentrale PLM-Services.

Verantwortlichkeiten

• End-to-End-Verantwortung für Teamcenter-, NX- und CAM-Services
• Steuerung von SLAs/OLAs sowie Sicherstellung stabiler Serviceprozesse
• Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalation und Ursachenanalyse
• Koordination von Releases in Abstimmung mit IT und Fachbereichen
• Performance- und Kapazitätsmanagement der Systeme
• Budgetmitwirkung und Sicherstellung effizienter Servicekosten
• Pflege von Service- und Systemdokumentationen
• Schnittstelle zwischen IT, Engineering und externen Partnern

Qualifikation

Qualifikationen

• Technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung.

Erforderliche Fähigkeiten

• Mehrjährige Erfahrung im PLM-, CAD- oder CAM-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Siemens Teamcenter und NX
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change)
• Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Eigenverantwortung