Soporte Tecnico (Service desk) N2
La Molina, Lima Province, PeruRemoteFull-time
AI Summary
Provides level-2 technical support to administrative, teaching, and academic staff at USIL, handling issues with operating systems, software, devices, and networks, and managing printer configurations.
About this role
Soporte Tecnico (Service desk) N2
Universidad San Ignacio de Loyola
Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL
Qualifications
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Configuracion de impresoras
- Habilidades comunicativas
- Ser claro y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.
Additional Information
Cliente: USIL
Experiencia minima 6 meses
Horario: Lunes a sábado de 08:00 am a 17:00 pm
Skills
DevicesNetworksOperating SystemsPrinter ConfigurationSoftware
