Posted 5 months ago

Soporte Tecnico (Service desk) N2

LimaOn-siteFull-time

AI Summary

Provides level-2 technical support to administrative, teaching, and academic staff at USIL, handling technical issues, configuring printers, and resolving user problems.

About this role

Soporte Tecnico (Service desk) N2

Universidad San Ignacio de Loyola

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL

Qualifications

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes
Configuracion de impresoras
Habilidades comunicativas
Ser claro y preciso en las respuestas
Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
Resolver problemas de forma clara y rápida
Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.