
Posted 5 days ago
Teamleitung in der mobilen Abend- und Nachtbetreuung (w/m/d) in Gemeinschaftsunterkünften in Freiburg
Baden-WürttembergRemote
AI Summary
Teamleitung in der mobilen Abend- und Nachtbetreuung in Gemeinschaftsunterkünften; responsible for team coverage, resident support, conflict de-escalation, safety monitoring, documentation in digital systems, and leading a small team.
About this role
Mögliche Arbeitszeitmodelle
Teilzeit
Rolle & Verantwortlichkeiten
- Du bist in den Abendstunden in Gemeinschaftsunterkünften ansprechbar, präsent und schaffst eine vertrauensvolle Atmosphäre
- Du gehst offen und einfühlsam auf die Bewohner*innen zu und förderst ein vertrauensvolles Miteinander für Familien, Kinder und Jugendliche
- Du beteiligst dich an Gesprächen, hörst aufmerksam zu und gibst dem Team wertvolle Einblicke in die Stimmung und Bedürfnisse der Bewohner*innen.
- Du sorgst dafür, dass sich alle sicher fühlen, erkennst Spannungen frühzeitig und wirkst ausgleichend durch Gespräch und Vermittlung
- Du vermittelst die Hausregeln verständlich, respektvoll und kultursensibel
- Du erkennst Gefahrenlagen und leitest angemessene Maßnahmen ein (z. B. Notruf, Evakuierung)
- Du arbeitest gemeinsam mit dem Sozialdienst, Hausmanagement und weiteren Partnern
- Du dokumentierst Beobachtungen und Abläufe zuverlässig in digitalen Systemen
Als Teamleitung übernimmst du zusätzliche Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung eines Teams (3 Personen)
- Dienst- und Einsatzplanung
- Durchführung von Team- und Fallbesprechungen
- Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
- Mitarbeitergespräche (Feedback-, Entwicklungs- und Konfliktgespräche)
- Unterstützung bei schwierigen Fällen und Krisensituationen
Profil & Fähigkeiten
Du hast Erfahrung oder echtes Interesse an der Arbeit mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Ein Abschluss in sozialer Arbeit, Sozialpädagogik oder einem verwandten Bereich ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du hast Freude an der Arbeit mit jungen Menschen und Familien
- Du verfügst über Kenntnisse in Streitschlichtung, Deeskalation und Konfliktmanagement oder bist bereit, dich in diesem Bereich weiterzubilden
- Du bringst hohe soziale und interkulturelle Kompetenz mit
- Du bist eine gute Zuhörer:in und trittst freundlich, sicher und souverän auf
- Du bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig, empathisch und lösungsorientiert
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse (mindestens B2/C1)
- Du gehst sicher mit digitalen Arbeitsmitteln (Smartphone, PC) um
- Du hast einen gültigen Erste-Hilfe-Nachweis oder bist bereit, diesen zu erwerben
- Weitere Sprachkenntnisse, besonders Arabisch, Dari, Ukrainisch o. ä., sind herzlich willkommen
- Führerschein Klasse B ist erforderlich
Was wir bieten
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
- Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen (z. B. Deeskalation, interkulturelle Kompetenz, Gewaltschutz)
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Zweierteam
- Ein multiprofessionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Team mit regelmäßigem Austausch
Skills
Conflict ManagementCrisis InterventionDe-escalationDigital DocumentationFirst AidIntercultural CompetenceSafeguardingStakeholder CommunicationTeam Leadership
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