Deine Aufgaben

• Kein 08/15-Support: Du analysierst komplexe technische Fragestellungen und findest individuelle, smarte Lösungen.
• IT-Allrounder: Du unterstützt bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen, Hardware und Netzwerke – von A wie API bis Z wie Zeitmanagement.
• Problemlöser: Du nimmst Anfragen entgegen, prüfst sie gründlich und findest – allein oder im Team – den besten Lösungsweg.
• Diagnose & Dokumentation: Du führst technische Analysen durch, dokumentierst deine Ergebnisse sauber und teilst dein Wissen.
• Teamplayer & Schnittstelle: Du arbeitest eng mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb zusammen, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
• Mitgestalter: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Supportprozesse und Tools ständig zu verbessern.

Das bringst du mit

• Du hast solide IT-Kenntnisse in Netzwerken, Hardware und Software – gern auch erste Erfahrung im technischen Support.
• APIs, Datenbanken & Co. sind für dich keine Fremdwörter.
• Du liebst es, Probleme zu analysieren und kreative Lösungen zu finden.
• Du erklärst technische Themen verständlich und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
• Du bist ein Teamplayer, der sein Wissen teilt und gemeinsam Ziele erreicht.
• Bonus: Erfahrung mit Ticket-Systemen wäre super!

Was dich bei copago erwartet

• Abwechslung pur: Jeder Tag bringt neue Herausforderungen –Langeweile? Fehlanzeige!
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern dein technisches Know-how und bieten dir echte Perspektiven.
• Modernes Arbeitsumfeld: Freu dich auf ein dynamisches Team, kurze Wege und aktuelle Technologien.
• Flexibilität: Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten sorgen für die perfekte Work-Life-Balance.
• Wertschätzung: Wir sehen deinen Einsatz – mit fairer Vergütung, Benefits und echtem Teamspirit.
• Innovation: Werde Teil eines Unternehmens, das Digitalisierung lebt und mit seinen Lösungen echten Mehrwert schafft.

Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende uns einfach deine Unterlagen an Bewerbung@copago.de
Wir sind gespannt, dich kennenzulernen!