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Posted 23 months ago

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Techniker / Monteur – auch Zweiradmechatroniker (m/w/d)

ErkrathFull-time

AI Summary

They assemble and perform quality checks on electric scooters, handle returns and repairs, document work, manage customer inquiries, and support end‑user service, working closely with logistics, returns, and customer service teams.

About this role

Ihre Aufgaben

  • Montage und Qualitätsüberprüfung von Elektrorollern (Neuware)
  • Aufarbeitung von Rückläufern anhand von Checklisten
  • Fehleranalyse sowie Reparaturen von E-Rollern und Zubehör
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
  • Bearbeitung von Reklamationsanfragen per Telefon und E-Mail
  • Endkundenberatung zu unseren Elektrorollern vor Ort
  • Enge Zusammenarbeit mit Lager, Reklamationsabteilung und Kundenservice


Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als
    • Zweiradmechatroniker (m/w/d)
    • Mechatroniker (m/w/d)
    • Industriemechaniker (m/w/d)
    • Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
    • oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Auch Quereinsteiger mit technischer Erfahrung sind herzlich willkommen
  • Handwerkliches Geschick und Freude am Schrauben
  • Technisches Verständnis und Affinität für Elektromobilität
  • Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum telefonischen Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit und offene, wertschätzende Kommunikation


Warum wir?

  • Unbefristete Anstellung in einem etablierten Familienunternehmen
  • Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtbetrieb)
  • Festes Gehalt, Überstundenvergütung
  • Kurzer Freitag- ab 15:00 Uhr ins wohlverdiente Wochenende
  • Regelmäßige Team- Events
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
  • Corporate Benefits – exklusive Preisvorteile bei über 800 Top‑Marken
  • 50 € Anwesenheitsbonus pro Monat als zusätzliche Wertschätzung
  • Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine


Kontaktdaten

Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich gerne an unsere Personalleitung Karena Klünner – per E-Mail an bewerbung@soletek.com , oder telefonisch unter 02103 496-250
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen – ganz gleich, ob Sie aus der Zweiradwelt kommen, bereits als Techniker/Monteur tätig sind oder als Quereinsteiger den nächsten Schritt gehen möchten!

Skills

Automotive MechatronicsDocumentationElectrical SystemsElectromobilityE-ScooterHandicraft SkillsIndustrial MechanicsMechatronicsQuality InspectionTelephone Support

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