Deine Aufgaben

• Mitarbeiterführung im zugeordneten Verantwortungsbereich Service Karlsruhe
• Verantwortlichkeit und Leitung der Kostenstelle Werkstatt
• Koordination und Disposition des Werkstattpersonals einschließlich der Außendienstmonteure
• Technische Beratung von Kunden und Mitarbeitenden
• Koordination der Reparaturen von der Annahme und Überwachung der Reparaturaufträge bis zur Endkontrolle
• Planung, Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Entwicklung und Umsetzung neuer Servicekonzepte gemeinsam mit der Serviceleitung
• Reklamations- und Garantieabwicklung
• Material- und Werkzeugdisposition
• Qualitätssicherung und Einhaltung der Sicherheitsstandards (Gerätestandards, UVV)
• Ausbilder für die Lehrlingsausbildung
• Interne und externe Aus- und Weiterbildungsverantwortung
• Aktive Mitarbeit in der Werkstatt in notwendigem Umfang nach Bedarf

Dein Profil

• abgeschlossene Ausbildung zum Land- und Baumaschinen- oder Nutzfahrzeugmechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• idealerweise mit Meister- oder Technikerabschluss
• mehrjährige Erfahrung im Land- und Baumaschinen- oder im Nutzfahrzeugbereich
• erste Führungsverantwortung
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Gute IT-Kenntnisse (z.B. MS Office, Werkstattsoftware)
• Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Warum wir?

• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
• Gute und umfangreiche Einarbeitung
• Neuste Diagnosetools und Werkzeuge die, die Arbeit erleichtern
• Regelmäßige Herstellerschulungen
• Viele Vergünstigungen über corporate benefits
• JobRad