
Open since Apr 2026
Εξυπηρέτηση Πελατών - ΔΕΗ - Αθήνα
AI Summary
Handles inbound customer calls and resolves issues for DEH (the Greek public power utility), serving as the primary contact to ensure a positive customer experience.
About this role
Η CQS διακρίθηκε ξανά!
Στη φετινή κατάταξη Top Employers 2025 του WhereWeWork.com — βάσει των αξιολογήσεων των ανθρώπων μας — πετύχαμε:
🏆 1η θέση στον κλάδο BPO & Services
🌟 2η θέση στη συνολική κατάταξη Top 50 στην Ελλάδα
Γίνε κι εσύ μέλος μιας ομάδας που διακρίνεται για το εργασιακό της περιβάλλον!
Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας ενθουσιάζει οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να διασφαλίζουν τη θετική εμπειρία των πελατών μας!
Προσφέρουμε ευκαιρίες εργασίας με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, εκπροσωπώντας τα μεγαλύτερα brands στην Ελλάδα!
Μπες στην πιο δυναμική ομάδα που αποτελείται από 2000+ μέλη και εξέλιξε την καριέρα σου, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.
Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Πελατών για τη ΔΕΗ!
(Η θέση αφορά τα γραφεία της CQS στον Κεραμεικό. Μετά το πρώτο τρίμηνο και εφόσον η απόδοσή σου είναι εξαιρετική, μπορείς να συνεχίσεις με τηλεργασία! 🏡💻)
Τι θα κάνεις;
Είσαι το πρώτο σημείο αναφοράς ώστε οι πελάτες μας να επιλύσουν τα θέματα που τους προβληματίζουν και χάρη σε εσένα να μεταμορφωθεί θετικά η εμπειρία εξυπηρέτησής τους!
Έλα στην ομάδα μας αν:
⭐ Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία
💯 Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
🎯 Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου
🙏 Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
🥇 Θέλεις να είσαι μέλος μιας Ομάδας που κερδίζει!
Διαθέτεις επιπλέον:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
- Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο και σε θέση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- 8 ή 6 ώρες από το χρόνο σου, 5 ημέρες την εβδομάδα, σε πρωινές & απογευματινές βάρδιες
Τι σου προσφέρουμε:
- Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση
- Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό bonus βάσει επίτευξης ατομικών στόχων
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
- Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
- Δυνατότητα τηλεργασίας μετά τους πρώτους 3 μήνες, βάσει απόδοσης — γιατί αναγνωρίζουμε την αξία της ευελιξίας όταν έχεις αποδείξει τις δυνατότητές σου 🏡💻
- Πρόγραμμα Refer a Friend, με bonus!
- Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
- Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης (Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου; 😉)
- Let’s have fun διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντα και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας με τους Team Changers
- Ένα σούπερ υποστηρικτικό team που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας
Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.
Στην CQS δεν αναζητούμε τέλειους ανθρώπους. Χτίζουμε την ομάδα που ταιριάζει τέλεια σ’ εσένα.
Skills
Explore related jobs
More jobs at CQS SA
- C
Εξωτερικές Πωλήσεις ΔΕΗ Fiber | από 1.100€, bonus, αυτοκίνητοKozani, West Macedonia Region - C
Εκπρόσωποι Ενημέρωσης και Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών ΔΕΗAthens, Attica - C
Sales Agent / Εκπρόσωπος Πωλήσεων ΔΕΗAthens, Attica - C
Εξωτερικός Πωλητής ΔΕΗ (Entry-Level) - Ξεκίνα την καριέρα σου στην CQSAthens, Attica - C
Εξωτερικός Πωλητής ΔΕΗ Fiber | από 1.100€, bonus, αυτοκίνητοTrikala, Thessalia - C
Εξωτερικός Πωλητής Β2Β - Ενέργεια | από 1.200€,bonus,αυτοκίνητοAthens, Attica
Similar Call Center Operations jobs
- A
Call Center OperatorAcacia Network · Bronx, NY - H
Call Center OperatorHawaiʻi Island Community Health Center · Kailua Kona, HI - MCall Center OperatorMidland Health · Midland, TX
- MManager, Call Center OperationsMedical University Hospital Authority (MUHA) · Charleston
- MCall Center OperatorMarvin · Warroad, MN
- MCall Center OperatorMarvin · Warroad, MN
Jobs in Athens
- H
Patient Care Aide, Athens-Limestone, ED Observation Unit, FT-3rd ShiftHuntsville Hospital Health System · Athens, AL - L
Clinical LiaisonLandmark Hospitals · Athens, GA - A
(Senior) Associate, Power & Renewables, South East EuropeAurora Energy Research · Athens, Greece - A
(Senior) Associate Flexible Energy, South East EuropeAurora Energy Research · Athens, Greece - W
Global Associate Manager, Food SafetyWolt - English · Athens, Greece - G
Accounting & Finance AnalystGrant Thornton Greece · Athina, Greece
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.