Posted 9 days ago
Εκπρόσωπος Διακράτησης Πελατών
AI Summary
Handles customer retention by contacting existing clients to upgrade or renew their packages, and proposes better plans and pricing to those who wish to leave the company.
About this role
Η Optimal, για λογαρισμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Εκπροσώπους Διακράτησης Πελατών. Η θέση αφορά την Λάρισα.
Πρόκειται για θέση μερικής απασχόλησης (6ωρο) από Δευτέρα έως Παρασκευή. Η θέση αφορά 100% τηλεργασία για τους κατοίκους της Λάρισας και το ωράριο είναι κυλιόμενο.
Τι θα κάνεις:
- Θα επικοινωνείς με υφιστάμενο πελατολόγιο για αναβάθμιση ή ανανέωση του πακέτου τους.
- Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να αποχωρήσει από την εταιρεία, γίνεται πρόταση για καλύτερο πρόγραμμα & τιμή.
Τι ζητάμε από σένα:
- Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
- Πολύ καλή γνώση του MS-Office
- Οργανωτικές δεξιότητες
- Άριστη διαχείριση χρόνου
- Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες των πελατών για προωθητικούς σκοπούς.
- Γνώση συστημάτων CRM
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
Η εταιρεία σου προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
- Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Συνεχής Εκπαίδευση
- Ευκαιρίες Εξέλιξης
Σχετικά με την Optimal
Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:
- Talent Acquisition
- HR Strategy & Talent Development
- Learning & Development
- Workforce Management
- Recruiting
- Outplacement
Η Optimal είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών. Αξιολογούμε όλες τις αιτήσεις με βάση τα προσόντα και την εμπειρία, χωρίς διακρίσεις λόγω φύλου, ηλικίας, εθνικής καταγωγής, θρησκείας, αναπηρίας, σεξουαλικού προσανατολισμού ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού. Όλες οι αιτήσεις αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια, σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Optimal Hr
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.