Posted 8 months ago
Спеціаліст по роботі з клієнтами
AI Summary
A client specialist who consults customers about Raiffeisen Bank Ukraine’s ATM card conditions and benefits, helps order cards and handle documentation, and performs identification and verification.
About this role
Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.
У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.
Твої майбутні обов’язки:
- Консультувати клієнтів щодо умов та переваг картки АТБ від Райфу
- Допомагати клієнтам замовити картку,та оформлювати необхідні документи
- Проводити ідентифікацію та верифікацію клієнтів і передавати документи колегам у відділення
Твій досвід та навички:
- Вміння користуватися смартфоном, а саме: фотографувати документи, відправляти файли електронною поштою
- Відкритість до спілкування
- Проактивність та здатність швидко вчитися
- Відповідальність
Пропонуємо те, що має значення саме для тебе:
- Комфортні умови праці:стабільна робота зі зручним розташуванням робочого місця (найближчий магазин АТБ)
- Конкурентна заробітна плата:гарантуємо стабільний дохід і бонуси за особисті продажі без обмежень: більше клієнтів залучаєш – більше отримуєш
- Кар'єрні можливості:можливість побудувати кар’єру у великому міжнародному банку
- Навчання та розвиток:повний пакет супроводу та навчання для новачків у банківській сфері
- Крута команда:дружню команду, яка підтримає та допоможе тобі швидко адаптуватися
Чому Райффайзен Банк?
Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін.Приєднуйся до команди Райфу,адже для нас ТИ маєш значення!
- Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків
- Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY,Forbes,Randstad,Franklin Covey, Delo.UA
- Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24,Superhumans, СМІЛИВІ)
- Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни
- Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень
Можливості для всіх:
-
Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів
-
Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
-
Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
-
Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри
В Райфі ти маєш значення!
Бажаєш дізнатися більше?– Підписуйся на нас у соц.мережах:Facebook,Instagram,LinkedIn
**Рекрутер:**Яна Стукало,yana.stukalo@raiffeisen.ua
Skills
Explore related jobs
More jobs at Raiffeisen Bank Ukraine
Similar Banking Operations jobs
Jobs in Kyiv
Support Consultant - French Market (10 am -19 pm)3shape · Kyiv, Ukraine
Junior QA Engineer (QA Server Department)Ajax Systems · Kyiv
HelpDesk & IAM OperationsHOLYWATER TECH · Kyiv, Ukraine
Commercial Operations ManagerSKELAR · Kyiv or Lviv Office
Support Engineerkyivstar · Kyiv, Ukraine
Інженер з підтримки закупівельних процесівkyivstar · Kyiv, Ukraine
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.