Posted 4 months ago
Υπάλληλος εξυπηρέτησης Πελατών - Ρόδος
Rhodes, Southern Aegean, GreeceRemote
AI Summary
Handles customer inquiries and issues via phone and email, providing immediate, courteous service, resolving problems, and documenting requests in CRM systems.
About this role
O Όμιλος Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης αναζητά:
Υπάλληλο εξυπηρέτησης Πελατών - Ρόδος
Αρμοδιότητες:
- Επικοινωνεί καθημερινά με πελάτες μέσω τηλεφώνου ή/και email, προσφέροντας άμεση και ευγενική εξυπηρέτηση
- Επιλύει απορίες και προβλήματα πελατών, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους
- Καταγράφει και παρακολουθεί αιτήματα σε CRM συστήματα
- Συμβάλλει ενεργά στη βελτίωση των διαδικασιών εξυπηρέτησης
Απαραίτητα Προσόντα:
- Απόφοιτος Λυκείου, Απόφοιτος Ανώτερης εκπαίδευσης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
- Καλή γνώση MS Office
- Ευχάριστη προσωπικότητα με ευχέρεια στην επικοινωνία
- Υπευθυνότητα, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
Παροχές Εταιρίας:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
- Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
Skills
CRMCustomer ServiceEmailMS OfficePhoneProblem ResolutionProcess ImprovementRecord Keeping
Explore related jobs
More jobs at Sfakianakis Group
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.