
Posted 9 days ago
Специалист обслужване и консултиране на клиенти
AI Summary
Consults current and prospective hosting clients by phone, chat and email, recommends suitable products and services, and assists with quotes and order documentation. Requires English proficiency and a customer-focused approach.
About this role
Superhosting е част от голямото семейство на team.blue и е най-голямата и най-бързо развиваща се хостинг компания в България.
Вярваме, че хостингът не е просто услуга – той е основата на успешното онлайн присъствие. Всеки ден се грижим за повече от 200 000 уебсайта, като предоставяме надеждни хостинг решения и професионално обслужване, на което нашите клиенти могат да разчитат.
В момента търсим Специалист обслужване и консултиране на клиенти – човек, който обича да работи с хора, умее да открива най-подходящото решение за тях и вярва, че най-добрите взаимоотношения се изграждат с доверие.
При нас ще имаш възможност да се развиваш в динамична технологична среда, ще преминеш през цялостно фирмено обучение и всеки ден ще научаваш нещо ново.
Какво ще правиш?
Консултиране на настоящи и бъдещи клиенти по телефон, чат и имейл.
Помагане на клиентите да изберат най-подходящото решение според техните нужди и да развиват услугите си с нас.
Консултиране на клиентите относно характеристиките, функционалностите и цените на предлаганите продукти и услуги.
Съдействие при изготвянето на оферти и необходимите документи за финализиране на заявката.
Изграждане на дългосрочни отношения с клиентите, като им помагаш да извлекат максимална стойност от услугите на Superhosting.
Опознаване в детайли на нашите продукти и услуги, за да можеш уверено да насочваш клиентите към най-подходящото решение.
Какво очакваме от теб?
Да умееш да комуникираш спокойно с клиенти и да изграждаш доверие.
Да умееш да откриваш нуждите на клиента и да предлагаш подходящо решение.
Да поемаш отговорност и да си стриктен в проследяването на поставените задачи.
Опит в обслужване на клиенти, консултантска роля или продажби ще считаме за предимство.
Желание да учиш нови технологии и да се развиваш професионално.
Уверена работа с MS Word, MS Excel, Outlook или сходни офис приложения.
Добро работно ниво на английски език (писмено и говоримо).
Да обичаш работата в екип и да допринасяш за добрата атмосфера.
Какво ще получиш от нас?
Работа в най-голямата хостинг компания в България.
Подробно въвеждащо обучение и постоянна подкрепа от опитен екип.
Възможности за професионално развитие в международната група team.blue.
Допълнително здравно осигуряване.
Застраховка „Живот“ и „Злополука“.
Ваучери за храна.
Напълно покрита MultiSport карта.
Модерен офис със свежи плодове, ядки, чай, кафе и уютни зони за почивка.
И не на последно място – СуперГотин екип, който вярва, че добрата работа се случва, когато хората се чувстват добре заедно.
Звучи ли като твоето място?
Изпрати ни своята автобиография и стани част от екипа на Superhosting! Нямаме търпение да се запознаем!
Skills
Explore related jobs
More jobs at Superhosting
Similar Customer Consultation jobs
- J
Customer ConsultantJobs for Lebanon · Wata Aamaret Chalhoub, Mount Lebanon Governorate - S
Customer ConsultantSBS Skipton Building Society · Carlisle, England - C
Customer ConsultantCFO Trane U.S. Inc.-CFO · Ningbo, Zhejiang - CCustomer ConsultantCareers Solusarc · Sunderland, United Kingdom
- S
Customer ConsultantSunrise GmbH · Lisbon (Picoas Plaza) - NSenior Customer ConsultantNielseniq · Warsaw, 30
Jobs in Sofia
- A
Customer Service Specialist (Maternity Cover)Air Liquide · Bulgaria, Sofia - H
Електроинженер поддръжка ССЕЕ и ФЕЦHITACHI ENERGY JAPAN, LTD. · Sofia, Sofia - F
Senior FP&A and Business PartnerFlix · Sofia - F
Financial Controller - FP&AFlix · Sofia - B
Project Manager - User Acquisition & Creative | Betty CABetty CA · Sofia, Bulgaria
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.