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Posted 48 months ago

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2nd Level Support Techniker Microsoft Lösungen Schwerpunkt Telefonie/UC - Managed Services *

PaderbornFull-time

AI Summary

IT entdecken - Karriere startenDeine AufgabenSupport und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, MS Exchange, Teams mit Schwerpunkt Voice und Office 365.Umsetzung unserer Servicekonzepte mittels Monitoring, Troubleshooting sowie Remote-Support für IT-Fachleute der Kunden (2nd und 3rd Level).Betrieb und Troubleshooting von Session Border Controllern (AudioCodes).Als IT-Spezialist übernimmst du die Verantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden.Dein ProfilFachinformati

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IT entdecken - Karriere starten


Deine Aufgaben

  • Support und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, MS Exchange, Teams mit Schwerpunkt Voice und Office 365.
  • Umsetzung unserer Servicekonzepte mittels Monitoring, Troubleshooting sowie Remote-Support für IT-Fachleute der Kunden (2nd und 3rd Level).
  • Betrieb und Troubleshooting von Session Border Controllern (AudioCodes).
  • Als IT-Spezialist übernimmst du die Verantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden.


Dein Profil

  • Fachinformatiker Systemintegration oder ein Abschluss in technischer Informatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik.
  • 2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen, als Netzwerkadministrator oder Service-Techniker.
  • Eine Zertifizierung im Bereich Teams Telefonie und/oder AudioCodes SBC ist von Vorteil.
  • Du bist kommunikativ und serviceorientiert, kannst Systeme analysieren und verstehst es, Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen.
  • Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, bist lernbereit und hast einen hohen Anspruch an Dein technologisches Arbeitsumfeld.



Wir bieten Dir

  • einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
  • Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
  • selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
  • ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit eines Dienstwagens (positionsabhängig).
  • Steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit-Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, ...
  • Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
  • Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
  • einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
  • verschiedene Essenszuschüsse.
  • einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen.
  • einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
  • ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.
  • ...ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!


Außerdem

  • schmeißt unser Geschäftsführer im Sommer gerne mal den Grill an.
  • hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen.
  • stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast.


Ansprechpartner: Svenja Franßen

Bitte sende uns Deine Bewerbung über das Kontaktformular bzw. den unten stehenden Link

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