AI Summary

The role involves making outbound calls to German vehicle repair shops to collect and maintain workshop data such as hourly rates and paint costs, and to ensure high data quality in internal systems.

About this role

Info:

3C Deutschland ist ein führender Technologiepartner im digitalen Schadenmanagement für Versicherungen in der DACH-Region. Unsere Plattform steuert den kompletten Schadenprozess - von der Meldung über die Prüfung bis zur finalen Regulierung - und schafft dabei Transparenz, Effizienz und Prozesssicherheit. Unter dem Dach des Berliner Private-Equity-Fonds FLEX Capital befinden wir uns aktuell in einer dynamischen Wachstums- und Internationalisierungsphase.

Deine Aufgaben

Telefonische Kontaktaufnahme mit Kfz-Werkstätten in Deutschland
Ermittlung und Aktualisierung von Stundenverrechnungssätzen, Lackierkosten sowie weiteren kalkulationsrelevanten Informationen
Pflege und Qualitätssicherung unserer Werkstattdatenbank
Dokumentation der Gesprächsergebnisse in unseren internen Systemen
Unterstützung bei der Erfassung und Pflege weiterer Datenbestände
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität

Wen Wir suchen:

Dein Profil

Du telefonierst gerne und gehst offen auf Menschen zu.
Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem Callcenter, dem Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit.
Du arbeitest freundlich, verbindlich und bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen souverän.
Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und fühlst dich im Umgang mit Datenbanken sowie den gängigen Office-Anwendungen sicher.
Erfahrung im Kfz-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich umfassend ein.
Du bist zuverlässig, teamorientiert und hast ein gutes Gespür für Datenqualität.

Was Du mitbringst:

Was Dich erwartet:

Deine Entwicklung bei uns

Benefits

Hybrides Arbeiten mit maximal 20 % Büroanteil
Geregelte Bürozeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
Strukturierte und bezahlte Einarbeitung
Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Eigenverantwortung
Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
30 Urlaubstage, JobRad und Corporate Benefits
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

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3C - Werkstattdatenpflege & Telefonrecherche (m/w/d)