Posted 1 month ago
Account Manager Medistar (m/w/d)
AI Summary
Manages a regional portfolio of existing customers in the ambulatory information systems DACH region, driving long-term retention and revenue growth through renewals, upsells, and cross-sells of SaaS products including CGM One.
About this role
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
Die Position: Deine Mission
Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als Account Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien. Ziel deiner Tätigkeit ist die langfristige Kundenbindung, sowie die Steigerung des Wertes deines Kundenportfolios durch gezieltes Cross- und Upsell aus unserem breiten Bestands-Produktportfolio und unseres neuen innovativen CGM One (CGM one: All-in-one Praxissoftware-Lösung) SaaS Produktportfolios.
Aufgabenbereich: Deine Herausforderungen
Kundenbetreuung: Du bist zentraler Ansprechpartner für ein regionales Kundenportfolio und baust eine langfristige Kundenbeziehung auf
Kommerzielle Entwicklung und Abschlüsse: Du trägst die kommerzielle Verantwortung für die Entwicklung der wiederkehrenden und einmaligen Umsätze deines Portfolios und bist verantwortlich für den Abschluss von Renewals, Upsells und Cross-Sells
Bedarfsanalyse: Du analysierst Bedarfe unserer Kunden und identifizierst proaktiv zusätzliches Geschäftspotential
Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding Team, Field Service und Customer Success stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher
Reporting und Forecasting: Du erstellst regelmäßig Umsatzprognosen und Reportings zur Account- und Pipeline-Performance
Dein Profil: Was du mitbringst
Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung und nachweisbare Erfolge im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in einem SaaS-, bzw. Softwareunternehmen, Systemhaus oder einer vergleichbaren Industrie
Senior: Du hast 3-4 Jahre Erfahrung und nachweisbare Erfolge im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in einem SaaS bzw. Softwareunternehmen mit einem komplexen und vielschichtigen Produktportfolio
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder gesundheitswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbar
Du bist technologieaffin und kannst unsere Kunden – gemeinsam mit unseren Produktexperten – zu unserem Angebot an Hardware, Software und modernen SaaS Produkten beraten
Idealerweise hast du Erfahrung mit großen Produktportfolios und Cross-Sell Kampagnen
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, gepaart mit einer proaktiven und zielorientierten Arbeitsweise
Wünschenswert: Erfahrungen mit Leistungserbringern/Stakeholdern im Gesundheitswesen, idealerweise niedergelassene Ärzte
Das kannst du von uns erwarten
Umfassendes Trainingsangebot: Wir bieten dir zu Beginn ein Bootcamp zur Einarbeitung in die Medizinbranche und unser Produktportfolio und einen Buddy, welcher dich in den ersten Monaten begleitet
Starke Marktposition: Mit unserer Bekanntheit und Position als Marktführer im Bereich Arztinformationssysteme im Rücken kannst du dich voll auf deine Vertriebstätigkeiten fokussieren
Breites und modernes Produktportfolio: Du kannst aus einem vollen Produktportfolio im Bereich PVS, Konnektivität und Praxisdigitalisierung wählen, moderne SaaS und AI-Produkte inklusive
Hohe Kundenbasis: Verkaufe an unsere direkt betreuten Bestandskunden mit deutlichem Umsatzpotential
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Durch unsere große Sales Organisation und zahlreichen Rollen bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Entwicklung deiner Fähigkeiten und Karriere
Mobiliät: Ein Dienstwagen von deutschen Premiummarken wird dir von uns zur Verfügung gestellt.
Wir freuen uns über Bewerberinnen und Bewerber, die das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) erkennen, aktuelle Entwicklungen verfolgen und offen für innovative Technologien sind. Ein grundlegendes Verständnis der Chancen, die KI bietet, ist uns wichtig.
Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass unsere Ärzte effizienter arbeiten können.
Vielfalt ist Teil der CGM-Philosophie! Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung oder Identität.
Bereit, den nächsten Schritt zu gehen? Bewirb dich jetzt online mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Skills
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