Addetto/a accoglienza sportello energia
AI Summary
Accoglie i clienti allo sportello energia, raccoglie richieste su bollette e attivazioni, verifica dati anagrafici, aggiorna pratiche nel gestionale e organizza appuntamenti per sopralluoghi tecnici.
About this role
Sportello provinciale per forniture di energia elettrica e gas, rivolto a utenze domestiche e business, ricerca una persona per l’accoglienza e l’orientamento degli utenti.
Mansioni:
- accogliere i clienti e raccogliere richieste su bollette, volture, subentri e nuove attivazioni
- verificare i dati anagrafici e aggiornare le pratiche nel gestionale interno
- organizzare appuntamenti per sopralluoghi e interventi tecnici
- registrare le segnalazioni e monitorare lo stato di avanzamento con i reparti competenti
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta
- uso sicuro della posta elettronica e degli strumenti informatici
- precisione, cortesia e capacità di seguire procedure
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile di 1.400-1.500 €
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sulle procedure energetiche
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
- disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Terni.
Skills
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