Addetto/a assistenza clienti assicurativa
AI Summary
Customer service assistant supporting insurance clients by handling inquiries, processing requests, updating policy records, and assisting with renewals and claims.
About this role
Per rafforzare l’area dedicata al contatto con la clientela nel settore assicurativo, cerchiamo una figura che seguirà richieste informative, pratiche di sportello e aggiornamento delle posizioni in corso. Lavorerai tra front office e supporto operativo, con attività quotidiane chiare e un affiancamento iniziale.
Attività previste:
- gestione delle richieste dei clienti in sede e per telefono, con verifica delle informazioni su polizze, scadenze e documenti mancanti
- inserimento e aggiornamento pratiche su gestionale assicurativo e pacchetto Office, con controllo di anagrafiche, appuntamenti e note cliente
- supporto nella preparazione di modulistica per rinnovi, variazioni dati e apertura sinistri
- monitoraggio dello scadenzario giornaliero e richiamo dei clienti per appuntamenti o integrazione documentale
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e ascolto del cliente
- precisione nella gestione di dati e pratiche
- ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
- apprendistato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
Inserimento graduale, con attività ben organizzate. Ti offriamo un contesto ordinato, dove attenzione al cliente e precisione fanno davvero la differenza.
Sede di lavoro: Rieti
Skills
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