Addetto/a assistenza clienti per utilities
AI Summary
Addetto/a assistenza clienti per utilities a Genova, primo punto di contatto con gli utenti, gestisce richieste, fornisce informazioni su servizi energetici e gestisce pratiche amministrative.
About this role
Cerchiamo persona precisa e orientata al cliente da inserire come addetto/a allo sportello in società operante nel settore energia e utilities. La figura rappresenterà il primo punto di contatto con gli utenti, gestendo richieste e fornendo supporto diretto presso lo sportello.
Attività previste:
* Accoglienza clienti e utenti presso lo sportello aziendale
* Fornitura di informazioni su servizi energetici e procedure di attivazione o modifica
* Gestione e compilazione della documentazione relativa alle richieste ricevute
* Registrazione e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale
* Collaborazione con gli uffici interni per garantire risposte tempestive
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e relazionali
* predisposizione al contatto diretto con il pubblico
* precisione e attenzione nella gestione delle pratiche
* conoscenza base degli strumenti informatici e dei software di ufficio
* disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Energie e Petrolio)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
Sede di lavoro: Genova