Addetto/a Call Center
AI Summary
A customer service representative handles inbound calls, answers product and service questions, resolves issues, and collaborates with teammates to maintain high service standards.
About this role
Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo seleziona Addetto/a Call Center.
La risorsa, dopo un adeguato periodo di formazione, viene incaricata di fornire informazioni telefoniche dettagliate alla clientela, rispondendo alle richieste relative ai nostri prodotti e servizi.
Mansioni:
• Gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e risolvendo eventuali richieste o problematiche
• Garantire un servizio clienti di alta qualità, in linea con gli standard aziendali
• Collaborare con il team interno per ottimizzare le risposte e le soluzioni fornite ai clienti.
Requisiti richiesti:
• Capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico con il pubblico
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato
• Forte motivazione alla crescita professionale
• Non è necessaria esperienza pregressa, si valutano anche candidature alla prima esperienza.
Offerta:
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi (proroga al termine)
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Percorso formativo completo retribuito e supporto continuo per lo sviluppo delle competenze professionali.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili