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Posted 1 day ago

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Addetto/a centralino e gestione appuntamenti - Tecnologie benessere

Province of Mantua, ITRemote

AI Summary

Manages the switchboard and appointment scheduling for a wellness technology company, handling inbound and outbound calls, organizing the agenda, and directing calls to the appropriate departments.

About this role

Si ricerca figura operativa per gestire il centralino e gli appuntamenti all'interno di un'azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la pianificazione degli appuntamenti e la gestione dell'agenda. Si richiede precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
  • Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda
  • Filtro e reindirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
  • Accoglienza e assistenza ai clienti in sede
  • Tenuta dell'archivio delle chiamate e dei messaggi
  • Monitoraggio delle scadenze degli appuntamenti
  • Comunicazione con il personale interno per gestire le necessità di appuntamenti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
  • Organizzazione e gestione efficiente del tempo
  • Cortesia e attenzione nel rapporto con il pubblico
  • Conoscenza di base degli strumenti informatici per la gestione di un centralino
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

  • Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
  • Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
  • Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Skills

Agenda ManagementAppointment SchedulingBasic IT ToolsCall LoggingCall RoutingCustomer ServiceDeadline MonitoringSwitchboard Operation

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