Addetto/a consulenza clienti settore energetico
AI Summary
A customer advisory role supporting private and business clients in selecting appropriate energy solutions, managing relationships, analyzing needs, and handling post-sales assistance.
About this role
Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato alla gestione dei servizi energetici. Il candidato selezionato avrà il compito di fornire supporto informativo e consulenziale a clienti privati e aziende, aiutandoli nella scelta delle soluzioni energetiche più adatte alle loro esigenze.
Attività previste:
• Gestione delle relazioni con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi proposti;
• Analisi delle necessità dei clienti e presentazione di soluzioni personalizzate in base ai loro profili di consumo;
• Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione contrattuale;
• Assistenza continua durante la fase post-vendita, per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
• Eccellenti capacità comunicative e predisposizione all'ascolto;
• Problem solving e attitudine verso il cliente;
• Conoscenza base del settore energia (costituisce titolo preferenziale);
• Disponibilità a spostamenti nella zona assegnata, se necessario.
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;
• Orario full-time dal lunedì al venerdì;
• Percorso di affiancamento e formazione iniziale;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Sede di lavoro: Asti
