Addetto/a gestione clienti
AI Summary
The Customer Care Clerk manages daily client interactions for the marketing team in Brescia, handling inquiries, updating records, coordinating operations, and resolving complaints.
About this role
Cerchiamo una persona che gestisca con cura i rapporti quotidiani con i clienti del nostro team marketing a Brescia. Lavorerai nel back office clienti occupandoti di accoglienza, gestione richieste e coordinamento operativo con i colleghi.
Attività previste:
- presa in carico delle richieste via telefono, email e form web
- aggiornamento dei dati cliente nel gestionale e preparazione pratiche commerciali
- supporto nella gestione ordini e nel coordinamento con il reparto operativo
- gestione reclami e segnalazioni, con follow-up fino alla risoluzione
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente
- precisione nell'inserimento dati e nell'uso di strumenti informatici (Office, email, CRM)
- capacità organizzative e attitudine al lavoro in team
- valutiamo anche candidati con breve o prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
- contratto tempo pieno full-time
- retribuzione indicativa 1.500-1.800 € lordi/mese
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Brescia
inserimento previsto entro 30 giorni
Skills
Explore related jobs
More jobs at Twins
Segretario/a per servizi e consulenzaBrescia, IT
Addetto/a volantinaggio per commercio al dettaglioBrescia, IT
Addetto/a al volantinaggio per campagne sul territorioBrescia, IT
Addetto/a alla consulenza clienti per vendita al dettaglioBrescia, IT
Addetto/a al commercio - consulenza e serviziBrescia, IT
Responsabile Vendite e Consulenza Clienti - Junior/Team SupportBrescia, IT